Modules e-learning
Management et Leadership

• Conduire une réunion d’équipe
• Booster la participation en réunion d’équipe
• Conduire une réunion d’équipe à distance
• Conduire une réunion tendue
• Canaliser les bavards en réunion

Parcours clés en main : Conduire des réunions toniques et impliquantes : sur site et à distance

• Accueillir un nouvel embauché
• Questionner avec méthode pendant l’entretien de recrutement
• Favoriser la diversité dès le recrutement
• Accueillir un collaborateur issu d’un autre métier (bientôt disponible)
• Combattre les stéréotypes au travail (vidéo interactive)
• Accueillir un collaborateur en situation de handicap

• Renforcer la culture client en impliquant l’équipe
• Impliquer l’équipe dans la définition d’objectifs communs
• Faciliter le travail d’une équipe sur site et à distance (hybride)
• Fixer un objectif mesurable
• Transformer un axe d’amélioration en objectif
• Déléguer une tâche
• Accompagner la réalisation d’une tâche déléguée
• Donner de vrais feedback positifs
• Formuler des feedback correctifs constructifs
• Aider un collaborateur à progresser (miser sur l’accompagnement)

Parcours clés en main :

• Les fondamentaux du management : repérer les bons outils, forger son style, aiguiser ses réflexes, construire ses parades
• L’audace du feedback : un réflexe pour la performance collective
• Manager des équipes hybrides

• Préparer l’entretien annuel
• Entretien annuel : faire le point sur l’atteinte des objectifs
• Responsabiliser sur l’atteinte des objectifs
• Aider un collaborateur à définir un projet réaliste
• Amener un collaborateur à se projeter dans l’avenir
• Donner du sens à l’entretien professionnel

• Développer l’autonomie de l’équipe
• Favoriser la gestion du temps au sein de l’équipe
• Faire confiance à l’équipe : pratiques et postures concrètes
• Donner le droit à l’erreur (bientôt disponible)
• Pratiquer le feedback continu
• Changer le « on a toujours fait comme ça »
• Devenir un manager agile : accompagner vs diriger
• Echanger, en équipe, autour des échecs
• Encourager les initiatives (bientôt disponible)
• Faire réfléchir au lieu de faire à la place
• Aider l’équipe à devenir créative
• Faire preuve d’empathie en face à face
• Amener un collaborateur à mieux collaborer
• Coacher un collaborateur dans la résolution d’une tension relationnelle
• Encourager un collaborateur à dépasser son stress
• Penser et agir amélioration continue
• Questionner l’existant pour résoudre les problèmes autrement

• Relayer les informations de la direction
• Accompagner un changement de cap
• Changer d’approche quand « ça ne marche pas »
• Tirer les leçons d’un 360° feedback
• Accompagner un collaborateur contraint à changer (bientôt disponible)
• Encourager un collaborateur dans son projet de mobilité

Parcours clés en main :

• Accompagner les changements
• Changer pour mieux continuer : comment provoquer et accompagner le mouvement ?

• Donner de vrais feedback positifs
• Accompagner l’équipe à mieux gérer son temps
• Filtrer la pression pour éviter l’effet de cascade
• Faire preuve d’empathie en face à face
• Favoriser l’équilibre vie professionnelle/vie privée
• Encourager un collaborateur à dépasser son stress
• Accompagner un collaborateur « sous l’eau »
• Accueillir la tristesse d’un collaborateur
• Soutenir un collaborateur en situation personnelle difficile
• Faire face à l’incertitude (bientôt disponible)

• Conduire un entretien de recadrage
• Dire « non »
• Gérer un conflit avec un collaborateur
• Faire face à la rivalité entre 2 collaborateurs
• Faire face aux reproches de l’équipe
• Gérer un conflit entre deux collaborateurs
• Faire appliquer les règles du respect dans l’équipe
• Annoncer une nouvelle impopulaire
• Trancher au risque de déplaire
• Défendre son équipe face aux critiques
• Gérer les plaintes de l’équipe

Parcours clés en main : 

• Gérer les situations managériales délicates